Ce que nous collectons
Données de localisation GPS, télémétrie véhicule (vitesse, contact, carburant), télémétrie des groupes électrogènes, et coordonnées des utilisateurs du compte (nom, téléphone, e-mail). Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au service.
À qui appartiennent les données
À vous. Les données de votre flotte appartiennent à votre entreprise. GT AFRIK les traite pour fournir le service — nous ne les vendons jamais, à personne.
Où elles sont hébergées
Sur une infrastructure cloud sécurisée, chiffrées en transit et au repos. Les modalités d’hébergement, de sauvegarde et de conservation figurent dans votre contrat de service.
Qui peut y accéder
Les utilisateurs que vous autorisez sur votre compte, et notre équipe support uniquement sur demande de votre part. Chaque accès est journalisé.
Alertes WhatsApp
Les alertes sont envoyées via l’API WhatsApp Business aux numéros que vous désignez. Vous pouvez retirer un numéro à tout moment.
Vos droits
Accès, rectification, export et suppression de vos données sur simple demande à legal@gtafrik.com. Réponse sous 30 jours, conformément au droit congolais applicable.
Le service
GT AFRIK fournit une plateforme SaaS de suivi de flotte et de surveillance de groupes électrogènes, avec du matériel installé par nos techniciens. Les modalités du service sont définies dans chaque contrat client.
Matériel
Le matériel (traceurs, capteurs) est acheté par le client et lui appartient après paiement. Les conditions de garantie de l’installation figurent dans votre contrat de service.
Paiement
Facturation mensuelle par équipement actif. Un compte impayé 30 jours après échéance peut être suspendu ; le sort de ses données est précisé dans votre contrat de service.
Disponibilité
Nous veillons à maintenir la plateforme disponible en permanence. Les interruptions des réseaux GSM locaux échappent à notre contrôle et ne constituent pas une indisponibilité du service.
Utilisation autorisée
Le service est destiné au suivi d’actifs appartenant au client ou gérés par lui, les conducteurs étant informés conformément au droit du travail applicable.
Résiliation
Vous pouvez résilier à tout moment. Le préavis et l’export de vos données après la résiliation figurent dans votre contrat de service.
Responsabilité
GT AFRIK est un outil de visibilité, pas un service de sécurité. Notre responsabilité est limitée aux montants payés au cours des 12 derniers mois.